さくひん帳 サポート

よくある質問

Q. データはどこに保存されていますか?

A. 端末内にのみ保存されます。外部のサーバーには送信されません。

Q. 機種変更をした場合、データは引き継げますか?

A. 現在のバージョンでは端末内保存のみのため、自動的な引き継ぎには対応していません。エクスポート機能は今後のアップデートで検討しています。

Q. アプリをアンインストールするとデータはどうなりますか?

A. アンインストールすると、記録した作品・写真は端末から削除されます。処分前に記録したデータを残しておきたい場合は、アンインストール前にご確認ください。

Q. 作品を削除するとどうなりますか?

A. 削除前に確認ダイアログが表示されます。削除すると、写真を含めて端末内から完全に削除され、元に戻すことはできません。

お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。アプリ名(さくひん帳)と、できるだけ具体的な状況を書いていただけると対応がスムーズです。